Reglas Generales de Venta en la Tienda
Nombre del Vendedor: El Vendedor es SIA “STARS MB”, número de registro: LV40103886555, dirección legal: Riga, Jurkalnes iela 44.
Comprador: Una persona física o jurídica que adquiere bienes o servicios en el sitio web.
Bienes/Servicios: Bienes y servicios presentados en el sitio web, con descripciones, características y precios indicados en las páginas correspondientes de los productos.
Precio: Los precios se indican en euros (€) e incluyen el IVA cuando corresponda. Los precios pueden modificarse sin previo aviso; sin embargo, el precio de un pedido ya realizado y confirmado permanece inalterado.
Condiciones de Pago
Después de realizar un pedido, el Comprador recibe una confirmación electrónica del pedido en la dirección de correo electrónico indicada durante el proceso de compra.
Métodos de pago disponibles:
Pago al recoger el pedido en la tienda situada en Riga, Jurkalnes iela 44.
Transferencia bancaria utilizando los datos de pago indicados en la factura.
Pago en línea con tarjeta bancaria a través del sitio web.
Condiciones de Entrega de Bienes o Servicios
Tipos de entrega:
Entrega postal.
Recogida en la tienda situada en Riga, Jurkalnes iela 44.
Plazo y coste de entrega:
Los pedidos se envían normalmente dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del pago.
El tiempo de entrega depende de la dirección del destinatario y puede variar entre 1 y 30 días.
El coste de la entrega se calcula automáticamente durante el proceso de compra.
Restricciones de entrega:
No aceptamos ni enviamos pedidos a la Federación de Rusia ni a la República de Bielorrusia.
El Vendedor también se reserva el derecho de rechazar o cancelar un pedido cuando su venta, pago, envío o entrega pudiera infringir las sanciones aplicables de la Unión Europea, restricciones comerciales u otras leyes y normativas aplicables.
Política de Devoluciones
Solicitud de devolución: El Comprador tiene derecho a desistir de la compra dentro de los 14 días naturales siguientes a la recepción del pedido. Para ejercer este derecho, el Comprador deberá enviar una solicitud de desistimiento por correo electrónico a info@tcarparts.eu con una descripción detallada de la solicitud.
Dirección de devolución: Los bienes deberán devolverse a la siguiente dirección: Riga, Jurkalnes iela 44.
Plazo de devolución: El Comprador deberá devolver los bienes al Vendedor dentro de los 14 días siguientes a la fecha de presentación de la solicitud de desistimiento.
Costes de devolución: El Comprador asume los gastos de envío de la devolución, salvo que se acuerde lo contrario con el Vendedor.
Excepciones a la devolución: Los productos fabricados por encargo, los productos usados o aquellos que no puedan volver a venderse debido a daños producidos después de su entrega al Comprador pueden no ser aptos para devolución, salvo cuando la legislación aplicable en materia de protección de los consumidores disponga lo contrario.
Política de Reembolsos
Los reembolsos se realizan dentro de los 14 días siguientes a la recepción de los bienes devueltos por parte del Vendedor, de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de los consumidores.
El reembolso se efectúa utilizando el mismo método de pago empleado para la compra original, salvo que se acuerde lo contrario con el Comprador.
Política de Cancelación de Pedidos
El Comprador tiene derecho a cancelar el pedido antes de que haya sido enviado, notificándolo al Vendedor por correo electrónico o teléfono.
Si el pedido ya ha sido enviado, la cancelación ya no será posible y deberá seguirse el procedimiento de devolución correspondiente.
Reglas de Resolución de Conflictos
Cualquier disputa o desacuerdo relacionado con la ejecución de estas condiciones deberá comunicarse en primer lugar al Vendedor por correo electrónico a info@tcarparts.eu. El Comprador deberá describir el problema con suficiente detalle para que el Vendedor pueda examinar la reclamación.
Si no se llega a un acuerdo, el conflicto se resolverá de conformidad con la legislación aplicable de la República de Letonia y de la Unión Europea ante las autoridades u órganos jurisdiccionales competentes de Letonia.