Общие правила продажи в магазине

Продавец: Продавцом является SIA “STARS MB”, регистрационный номер: LV40103886555, юридический адрес: Рига, ул. Юркалнес 44.

Покупатель: Физическое или юридическое лицо, приобретающее товары или услуги на сайте.

Товары/Услуги: Товары и услуги, представленные на сайте, с описаниями, характеристиками и ценами, указанными на соответствующих страницах товаров.

Цена: Цены указываются в евро (€) и включают НДС, если он применим. Цены могут изменяться без предварительного уведомления, однако стоимость уже оформленного и подтверждённого заказа остаётся неизменной.

Условия оплаты

После оформления заказа Покупатель получает электронное подтверждение заказа на адрес электронной почты, указанный при оформлении.

Доступные способы оплаты:

Оплата при получении в магазине по адресу: Рига, ул. Юркалнес 44.

Банковский перевод по реквизитам, указанным в счёте.

Онлайн-оплата банковской картой через сайт.

Условия доставки товаров или услуг

Виды доставки:

Почтовая доставка.

Самовывоз из магазина по адресу: Рига, ул. Юркалнес 44.

Сроки и стоимость доставки:

Заказы обычно отправляются в течение 48 часов после получения оплаты.

Срок доставки зависит от адреса получателя и может составлять от 1 до 30 дней.

Стоимость доставки рассчитывается автоматически в процессе оформления заказа.

Ограничения на доставку:

Мы не принимаем и не отправляем заказы в Российскую Федерацию и Республику Беларусь.

Продавец также оставляет за собой право отказать в оформлении или отменить заказ, если его продажа, оплата, отправка или доставка могут нарушать применимые санкции Европейского Союза, торговые ограничения или иные требования действующего законодательства.

Политика возврата

Подача запроса на возврат: Покупатель имеет право отказаться от покупки в течение 14 календарных дней с момента получения заказа. Для реализации этого права Покупатель должен отправить заявление об отказе на электронную почту info@tcarparts.eu с подробным описанием запроса.

Адрес возврата: Товар необходимо вернуть по адресу: Рига, ул. Юркалнес 44.

Срок возврата: Покупатель должен вернуть товар Продавцу в течение 14 дней с даты подачи заявления об отказе.

Расходы на возврат: Покупатель несёт расходы на обратную доставку, если иное не согласовано с Продавцом.

Исключения для возврата: Товары, изготовленные на заказ, товары, бывшие в употреблении, а также товары, которые невозможно повторно реализовать вследствие повреждений, возникших после их получения Покупателем, могут не подлежать возврату, за исключением случаев, когда иное предусмотрено применимым законодательством о защите прав потребителей.

Политика возврата денежных средств

Возврат денежных средств осуществляется в течение 14 дней с момента получения Продавцом возвращённого товара с учётом требований применимого законодательства о защите прав потребителей.

Возврат производится тем же способом оплаты, который использовался при покупке, если иное не согласовано с Покупателем.

Политика отмены заказов

Покупатель имеет право отменить заказ до его отправки, уведомив Продавца по электронной почте или телефону.

Если заказ уже отправлен, его отмена невозможна, и применяется соответствующая процедура возврата.

Правила разрешения споров

Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящих условий, в первую очередь должны быть направлены Продавцу по электронной почте info@tcarparts.eu. Покупатель должен подробно описать возникшую проблему, чтобы Продавец мог рассмотреть обращение.

Если соглашение не достигнуто, спор разрешается в соответствии с применимым законодательством Латвийской Республики и Европейского Союза компетентными органами или судами Латвии.